İade ve Değişim Politikası

Essayage üzerinden satın aldığınız ürünler için iade ve değişim işlemleri aşağıdaki şartlara göre yapılmaktadır.

İade Süresi

Teslim aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
• Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır

İade Süreci

İade talebinizi müşteri destek hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Otomobil aksesuarları ve araç özelleştirme ürünleri için iade işlemleri yukarıdaki şartlara göre yapılmaktadır.